職位描述：崗位職責(zé)：1、對接設(shè)計(jì)部意向客戶，充分了解客戶需求，傾聽客戶意見，提供良好的客戶接洽前端服務(wù)，做出客戶方案計(jì)劃（初次對接，初步方案，方案確定，施工簽約時(shí)間等相關(guān)主要節(jié)點(diǎn)）；2、幫助公司為客戶安排最合適設(shè)計(jì)師，并與客戶保持積極溝通，配合設(shè)計(jì)師促成設(shè)計(jì)合同和施工合同的簽訂；3、跟蹤所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程進(jìn)度及應(yīng)收工程款的管理回收，積極配合客戶的詢問要求，協(xié)調(diào)解決客戶在工程項(xiàng)目中遇到的各種問題，提高客戶對公司的滿意度；4、負(fù)責(zé)對接客戶意向達(dá)成率的提高及廢單率的下降，積極參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉并掌握家裝各個環(huán)節(jié)流程的專業(yè)知識，提高意向客戶落單能力和服務(wù)能力；5、大客戶方案完成后，負(fù)責(zé)組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的方案預(yù)演進(jìn)行，確保客戶需求得到滿足；6、有意識的開拓個人客源渠道，積極爭取老客戶轉(zhuǎn)介紹，接洽更多案源達(dá)成優(yōu)秀業(yè)績；7、負(fù)責(zé)完成上司下達(dá)的業(yè)績考核指標(biāo)。任職資格：1、具有良好的辦公自動化知識背景、具有客戶管理、電話營銷和信息手機(jī)分析方面的理論知識；2、具有五年以上的室內(nèi)裝飾行業(yè)或者同目標(biāo)市場和客戶行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；3、了解室內(nèi)裝飾行業(yè)市場狀況和運(yùn)作特點(diǎn)，具備良好的目標(biāo)客戶判斷能力，較強(qiáng)的管理技巧及溝通協(xié)調(diào)能力。

上海龍香建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司是一家專門從事室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和施工的專業(yè)企業(yè)，專精別墅、復(fù)式、公寓的設(shè)計(jì)與施工，公司擁有一流的管理人員，高水平的設(shè)計(jì)能力和做工精湛的施工隊(duì)伍。具備承接中高檔建筑裝飾工程的設(shè)計(jì)、施工及相應(yīng)配套設(shè)施的安裝能力。

公司本著“誠信樹聲譽(yù)，質(zhì)量求生存”的原則，精益求精，做到“我裝潢，你放心”的承諾，保持淳樸的做人本色，傾心致力于經(jīng)營和發(fā)展，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范操作流程，使每個客戶的投資都有所值。 施工過程中，每位設(shè)計(jì)師都會對自己的案例深入施工現(xiàn)場，對待工作都會傾心盡力，以示完善至上的完成理念在作品中體現(xiàn)。而這是現(xiàn)今企業(yè)無法真正做到的，同時(shí)，設(shè)計(jì)師將會同現(xiàn)場施工監(jiān)理共同把握細(xì)節(jié)，力爭圓滿的完成全部工作。

為了貼近廣大消費(fèi)者的切身利益，在設(shè)計(jì)過程中，我們本著“既要花錢少，又要品位高”的原則，著重體現(xiàn)“時(shí)尚、實(shí)用、節(jié)約、環(huán)保”，盡量做到讓客戶放心、順心、省心、舒心。