職位描述
1.接待客戶咨詢、投訴等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;2.負責客戶的售前、售中和售后服務,并與相關(guān)部門的業(yè)務協(xié)調(diào)及時解決問題;3.能應對客戶的各種突發(fā)事件;4.負責客服部的檔案管理工作;5.按時完成各項報表;6.完成領導交辦的其它工作;【任職資格】1.大專以上學歷,專業(yè)不限;2.工作經(jīng)驗不限,有客服崗位工作經(jīng)歷或優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;3.良好的表達能力、溝通能力、執(zhí)行力。
企業(yè)介紹
? ? 上海權(quán)輿裝飾有限公司成立于2014年,是一家以大型工裝理念服務個人家裝業(yè)務的裝飾公司。公司定位為生活達成服務商,致力于為客戶一站式的解決從購房到入住的所有居家服務,為客戶提供,優(yōu)質(zhì)、低價、全生命周期服務的個人家裝業(yè)務。 ? ? ?公司專注于國內(nèi)大規(guī)模毛坯住宅項目的批量化裝修業(yè)務。在“生活本該如此簡單”的理念指引下,不斷創(chuàng)造出設計先進、施工精良的產(chǎn)品,成為行業(yè)的引領者。 ? ? ?公司立足經(jīng)濟發(fā)達、有潛力的城市及地區(qū),追求業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。上海權(quán)輿裝飾有限公司目前已與國內(nèi)多家大型開發(fā)企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作意向,將與開發(fā)企業(yè)攜手為客戶打造“美且實用的居住空間”。 ? ? ?我們致力于成為專業(yè)級的個人居住空間營造平臺,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,為員工提供良好的事業(yè)發(fā)展機會,為股東提供高投資回報,為社會發(fā)展做出貢獻。公司的宗旨:為客戶創(chuàng)造有內(nèi)涵、實用的完美生活空間。公司愿景:成為專業(yè)級的個人居住空間營造平臺公司的價值觀:誠信 認真 善意 共贏品牌理念:生活本該如此簡單我們承諾:為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務為員工提供良好的事業(yè)發(fā)展機會為股東提供高投資回報為社會發(fā)展做出貢獻公司擁有最專業(yè)的技術(shù)團隊、管理團隊。隨著業(yè)務的蓬勃發(fā)展,我們期待更多專業(yè)、經(jīng)驗豐富的人才加入我們的隊伍。