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客服主管(車貸)

刷新時間:2023-11-28

恒昌利通投資管理

5-7萬

天津市 | 大專 | 3-5年

基本信息
工作地點:天津市 所屬部門:恒昌眾鼎融資租賃有限公司
職位類別:客戶服務/續期管理 招聘人數:1 人
匯報對象:城市經理
職位描述

崗位職責:
1.在系統中錄入客戶信息,及時遞交申請資料,包括資料錄入、掃描和歸檔.
2.安排客戶洽談,簽訂貸款合同,解釋相關條款和處理客戶投訴.
3.面審信貸客戶,協助自動上門客戶實現貸款咨詢和申請.
4.放款后相關資料的保存與處理.
5.未逾期客戶提前進行電話提醒等.
6.營業部日常運營工作,包括業務報表制作報送 維護營業部環境等.
7.為客戶提供最優質的服務,并協助上級完成營業部各項工作任務
8.協助領導針對城市的日常管理,領導交辦的其它工作.
任職要求:
1.熟練掌握office辦公軟件,懂人事行政事宜最佳;

2.自信開朗、勤奮樂觀、形象佳,溝通能力良好,有一定的親和力。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:3-5年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業要求:不限
企業信息
公司性質:其它 公司規模:10000人以上
所屬行業:金融(投資/證券)
企業介紹

恒昌利通投資管理有限公司于2011年6月15日注冊成立,公司位于北京,是一家以個體和個體之間通過互聯網平臺實現直接借貸的網絡借貸信息中介公司。恒昌利通以互聯網為主要渠道,為借款人與出借人(即貸款人)實現直接借貸提供信息搜集、信息公布、資信評估、信息交互、借貸撮合等服務。
恒昌利通在長期的管理與業務實踐中不斷創新與總結,創建之初就形成了模塊化的風險管理工作,建設了一套完整的、富有實效和特色的風險評估體系,為業務穩定發展奠定了堅實的基礎,最大程度的保障了客戶利益。
成立至今,恒昌所服務的客戶群體遍及全國二十余個省市自治區,兩百余座城市。同時,恒昌愿借助自身優勢貫徹執行國家的相關政策,配合監管單位的相關工作,助推地區的經濟發展與普惠金融發展。未來,恒昌將繼續堅守“誠信為本、專業立足、堅持創新、協作共贏”的核心理念,通過專業的個性化、顧問式服務,為用戶打造出一個誠信、透明、公平、高效的互聯網金融咨詢服務平臺,恒昌愿與社會各界誠信互助、互惠互贏、共創美好前景!

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