崗位職責：
1、負責項目的實施、優(yōu)化、業(yè)務測試驗收等工作；
2、負責系統(tǒng)運維、服務監(jiān)控分析、故障排查，以及緊急情況下的應急處理,并持續(xù)優(yōu)化；
3、負責部署以及可用性和服務質(zhì)量保障，解決日常運行中出現(xiàn)的各種故障，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡及硬件設備的故障；
4、客服遺留客戶問題閉環(huán)分析及反饋。
5、客戶問題記錄、統(tǒng)計、分析、反饋。產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化改進跟蹤。

任職資格：
1、計算機網(wǎng)絡及相關專業(yè)，有運維相關的工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉Redhat、Suse、Centos等Linux系統(tǒng)，熟悉Apache、jboss等常用服務安裝、配置維護；
3、熟練掌握Oracle、Mysql等主流數(shù)據(jù)庫部署和調(diào)優(yōu)，能夠獨立編寫語句腳本；
4、熟悉計算機網(wǎng)絡知識，熟悉常見主流廠商路由交換和防火墻等設備配置；
5、有較好的交流溝通能力，能對客戶進行指導培訓。
6、依據(jù)項目差別，能接受出差工作。

深圳市訊方技術股份有限公司成立于2001年4月，總部位于國家現(xiàn)代化經(jīng)濟特區(qū)深圳，在全國各省市均設立有分支機構，目前擁有員工1300余人。于2015年在新三板上市，股票代碼834449。訊方公司于2005年通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證，2007年獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成丙級資質(zhì)，2008年獲得計算機系統(tǒng)集成三級資質(zhì)，2008年通過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證，2009年通過國家高新企業(yè)認證，2010年通過CMMI三級認證，2011年通過TL9000質(zhì)量管理體系認證，2015年獲得通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成乙級資質(zhì)，2016年獲得廣東省守合同重信用企業(yè)，2017年獲得教育部產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目合作伙伴獎。訊方公司于2015年在新三板上市，股票代碼834449。

訊方公司以承接華為工程項目起家，現(xiàn)已發(fā)展成為多元化高新技術企業(yè)。訊方公司專注于ICT行業(yè)的信息技術服務，一直致力于為大型的通訊設備制造商、電信運營商和學校提供工程技術服務、軟件技術服務和教學合作服務。主營業(yè)務有：為運營商提供工程安裝調(diào)測服務、為政企提供信息化集成服務、為高校提供信息教學解決方案、校園信息化建設、華為授權培訓中心推廣建設、軟件外包服務等。訊方公司憑借骨干員工所具備的深厚的ICT行業(yè)業(yè)務背景、強大的技術實力和高績效的項目團隊，在同行業(yè)中獲得了技術優(yōu)勢和領先地位。

訊方公司將高品質(zhì)服務作為市場立足的根本，保證客戶可以得到長期高水準的服務，公司精心建立的標準方法論和共享知識庫，將保證我們的業(yè)務專家、ICT技術專家和項目管理專家可以快速交流與分享成功的案例和經(jīng)驗。公司貫徹“一切為了用戶”的服務理念，以“用戶至上”的態(tài)度與各界用戶和合作伙伴合作，以“高效、務實”的宗旨努力開拓市場。以高度的責任心和創(chuàng)業(yè)精神追求卓越品質(zhì)，以滿足用戶需求為企業(yè)的服務目標。　　

訊方公司一貫重視“人才為本，質(zhì)量為魂，創(chuàng)新技術，一流服務”的企業(yè)文化建設。公司遵循“高素質(zhì)員工組成高素質(zhì)企業(yè)”的價值觀，不遺余力的提高員工素質(zhì)，推行團結(jié)協(xié)作、嚴肅認真的工作作風。同時，公司為員工提供廣闊的發(fā)展空間，以信任、尊重的態(tài)度促進個人與企業(yè)共同進步。