崗位職責：
1.領導和管理技術團隊，制定并不斷完善技術支持方案及部門管理制度
2.配合銷售部做好產品售前、售中及售后技術支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案宣講，產品演示、產品售后問題處理。
3.協助銷售部做好產品的回訪跟蹤反饋，出現問題及時反饋給部門領導，利于公司產品改進；
4.按照部門要求完成各種工作流程中涉及的客戶信息及相關表格，及時匯總并提出解決方案；
5.負責處理售后工程師提出客戶反饋的相關問題，并提出處理意見；并建立質量反饋檔案，做到反饋有記錄，有處理結果，及時向上級相關情況；
6.收集和整理潛在競爭產品的性能、價格、銷售手段等信息，對所管轄人員進行技術培訓；
7.定期進行客戶回訪及客戶信息檔案的管理,負責客戶的信息反饋工作；
8.培訓、跟蹤、指導相關人員提高產品認知和現場問題解決能力。
職位要求：
1.計算機或醫學類專業，專科及以上學歷；
2.5年以上技術支持工作經驗；
3.具備較強的技術背景與實踐技能；
4.熟悉本行業售前、售中、售后運營流程；
5.具有較強的項目管理能力及團隊管理經驗；
6.具有較強的溝通協調和解決困難的能力，應變能力強；
7.心電行業從業者優先。

北京蓬陽豐業醫療設備有限公司成立于2004年，是一家”國家級高新技術企業”在同行業中，率先通過北京市藥監局GMP生產資質認證并通過了ISO9001及13485質量管理體系認證；在醫療監測智能硬件產品及信息化產品領域的研發水平處于國內領先地位。獨家自主知識產 權、9項國家發明專利產品”18導聯全信息動態心電分析系統”，開啟了動態心電“更全面、更準確、更便捷“ 的診斷時代!
　　蓬陽醫療連續四年獲得“北京誠信企業”稱號、是唯一獲得中國心電學會“18導聯動態心 電技術研發基地“的企業，并與中國心電學會共同設立了”中國心電學會蓬陽心電基金“助力中 國心電事業的發展與騰飛!
　　蓬陽醫療已經與“GE醫療、超思電子、星脈醫療、泰醫網、壹貳醫健康、育陽醫療“達成 戰略合作協議，共同開展相關產品的研發及商業模式的推廣工作!
　　蓬陽醫療將進一步整合資本和技術資源，開展“精準醫療、智慧醫療、物聯醫療、數字醫 療”相關產品的研發及推廣工作，為推動中國醫療技術的創新及診療水平的提升而努力奮斗!