在職場(chǎng)情緒失控、淚流滿面會(huì)毀掉你的事業(yè)嗎？最新研究表明，在工作中偶爾的哭泣，不僅不會(huì)毀掉你的事業(yè)，有時(shí)還會(huì)為你帶來好處。請(qǐng)看《每日郵報(bào)》記者阿爾蓋比·布徹爾的最新報(bào)道。
-由“哭泣是軟弱的表現(xiàn)”說開去
新的研究顯示，職場(chǎng)女性如果不是處處表現(xiàn)得像個(gè)男人，而是讓女性的柔弱自然流露，那么她們?cè)谑聵I(yè)上就可能獲得更大的成功。但是，柔弱的程度該如何拿捏呢？
幾年前，我與一個(gè)法國人的一段短暫的熱戀，曾讓我在上班的時(shí)候好幾次偷偷跑到盥洗室去大哭一場(chǎng)。每次哭過之后，我都會(huì)重整妝容，努力使自己恢復(fù)平靜之后再回到辦公室，為的是不讓同事看出自己的情緒波動(dòng)。
為什么不愿意讓同事看到自己傷心呢？作為一名新聞?dòng)浾邎F(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為在工作時(shí)放縱自己哭泣是不夠敬業(yè)的表現(xiàn)，而且會(huì)讓人感到尷尬。
不久前，一位女嘉賓在電視節(jié)目中突然大哭起來并因此受到批評(píng)。在這之后，BBC電臺(tái)一檔名為 《婦女時(shí)間》的節(jié)目就“在辦公室哭泣”這個(gè)話題展開了討論。人們通常認(rèn)為，哭泣是軟弱的表現(xiàn)。如今，這種觀點(diǎn)是否過時(shí)了呢？
美國新聞?dòng)浾呒孀骷野材荨た巳R默在其新書《職場(chǎng)情緒純屬隱私》中指出，這種觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí)了。根據(jù)對(duì)700名美國人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，她在書中披露女人比男人更愛哭，并指出別人并不會(huì)覺得這有什么不好。書中還具體指出，41%的女性有職場(chǎng)哭泣的經(jīng)歷，而有過這種經(jīng)歷的男性只有9%。無論男性還是女性，他們都承認(rèn)職場(chǎng)哭泣往往是由來自家庭的壓力造成的。
-男性對(duì)職場(chǎng)哭泣認(rèn)同感更強(qiáng)
另一項(xiàng)驚人的發(fā)現(xiàn)是，對(duì)待職場(chǎng)哭泣，男性比女性更有認(rèn)同感。心理學(xué)家亞絲明·亞吉莫里和貝德福德大學(xué)的蓋爾·金曼教授在2008年進(jìn)行過一個(gè)小范圍的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，有過職場(chǎng)哭泣經(jīng)歷的女性對(duì)自己比對(duì)那些只是表現(xiàn)得郁郁寡歡的女性更加苛刻。“人們?nèi)匀徽J(rèn)為職場(chǎng)哭泣不是什么光彩的事情，女人往往擔(dān)心會(huì)因此而被視為軟弱。”亞絲明指出。由于情緒失控在辦公室失聲痛哭所造成的內(nèi)疚、尷尬和羞愧，比職場(chǎng)哭泣本身更讓女人們糾結(jié)。
來自格拉斯科的律師凱西，今年32歲。在畢業(yè)后的第一份工作中，就曾有過職場(chǎng)哭泣的經(jīng)歷。十年之后的今天，她仍然對(duì)此懊悔不已。
“當(dāng)時(shí)，老板讓我影印一些法院的文件，但是我弄丟了一份。當(dāng)我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地告訴老板這件事時(shí)，我緊張地哭了。”凱西回憶道，“結(jié)果，她告訴我道歉不能彌補(bǔ)所犯的過錯(cuò)，而我是她見過的最糟糕的實(shí)習(xí)生。我一直沒有走出這件事的陰影，自此之后她就認(rèn)為我是軟弱無能的。之后，我在那家公司又待了5個(gè)月。合同到期后，我就離開了。從此之后，我在工作中再也沒有哭過。”
“有過職場(chǎng)哭泣經(jīng)歷的人沒有必要為此感到內(nèi)疚，”亞絲明堅(jiān)持認(rèn)為，“在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)很多女性會(huì)為了自己曾經(jīng)在工作時(shí)哭過感到難為情，但卻很少對(duì)于其他同事在職場(chǎng)中哭泣發(fā)表負(fù)面評(píng)論。所以，她們最終發(fā)現(xiàn)自己的擔(dān)憂完全沒有根據(jù)，別人根本不會(huì)在乎。”
-適當(dāng)?shù)那榫w宣泄很必要
那么，女性哭泣流淚的幾率為什么會(huì)是男性的4倍呢？
沒錯(cuò)，女人更容易感情用事，這其中有生理方面的原因。女性的淚道相對(duì)較小，因此當(dāng)男女面臨同樣的境況時(shí)，從生理的角度來講，男性更不容易流淚，因?yàn)樗麄兊臏I道容量要大得多。另外，女性荷爾蒙催乳激素的水平要比男性高出60%，這也使得女性更容易流淚。
安妮·克萊默認(rèn)為，“流淚表明某種感情已經(jīng)到了無法抑制的程度，淚水讓我們得以釋放情感、宣泄委屈。參與調(diào)查的女性表示她們往往是被氣哭的。這種情況下流淚就意味著：不要再攻擊我了。”
盡管所有的研究都顯示女人在職場(chǎng)哭泣是被社會(huì)所接受的，然而事實(shí)真是如此嗎？
倫敦的職業(yè)生涯顧問羅莎琳德·湯因比毫不含糊地指出，現(xiàn)在下這樣的結(jié)論還為時(shí)過早。因?yàn)樽陨鲜兰o(jì)50年代，當(dāng)女人走出家門加入職場(chǎng)中時(shí)，就被寄予厚望——女人應(yīng)當(dāng)像男人一樣，在工作中控制好自己的情緒。
羅莎琳德認(rèn)為，最好的做法就是勇于承認(rèn)自己情緒不好，而且要盡量避免壞情緒發(fā)展到不可收拾的地步。“我認(rèn)為，女人只要善于對(duì)他人傾訴，女性的脆弱可以成為她們的長處。因?yàn)樵趦A訴的過程中，她們會(huì)得到認(rèn)同，從而人與人之間的合作也就慢慢萌芽了。”如今，情商訓(xùn)練課程在很多公司受到歡迎，甚至呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的趨勢(shì)。
