核保理賠崗位職責及崗位要求
添加時間：2018-01-18 16:40:08
瀏覽次數：
0
核保理賠是專門從事保險事故理賠和審核。
核保理賠崗位職責
1.根據核保規則，核對投保單；
2.負責與保險公司協調處理保險理賠事宜；
3.負責接聽公司客戶的咨詢電話，給客戶以滿意的答復；
4.負責解決一般用戶的投訴，配合解決重大客戶投訴。
核保理賠崗位要求
1.口齒清晰，表達能力強，善于溝通，思維敏捷；
2.有較強的客戶服務意識及團隊合作精神，工作認真，責任心強；
3.熟悉word、Excel、IE等基本的辦公及互聯網瀏覽軟件的操作；
4.有保險業從業經驗者為佳。
