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HR如何正確應(yīng)對(duì)員工離職

添加時(shí)間:2018-05-08 13:50:15
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近期收到部門經(jīng)理反饋手下有兩個(gè)要離職的員工,原因是他們兩個(gè)同事進(jìn)的公司,但是待遇不一樣,引發(fā)了員工離職的事情。員工離職對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)造成人員流失,損失很大,所以HR要對(duì)企業(yè)每個(gè)入職員工負(fù)責(zé)。HR如何正確應(yīng)對(duì)員工離職?小編帶大家來(lái)了解一下。


企業(yè)招人難,用人也難,企業(yè)要對(duì)員工做好相關(guān)培訓(xùn),提高相應(yīng)福利以及待遇才能減少員工流失率。那么企業(yè)HR如何正確應(yīng)對(duì)員工離職呢?員工如果找到人事來(lái)談離職,主要考慮到以下幾方面:

1.員工走進(jìn)辦公司的時(shí)候,盡量營(yíng)造一個(gè)輕松的氣氛,禮貌的站起來(lái)讓對(duì)方坐下,談一下輕松愉快的話題,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)一下離職原因。

2.用比較平和的語(yǔ)氣跟員工溝通,問(wèn)一下他最近工作怎么樣,工作上有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題,是否需要幫忙的地方。這樣交談氛圍就不會(huì)那么尷尬,說(shuō)起事情來(lái)就會(huì)比較順利。

3.對(duì)同事工作上的努力表示肯定,了解離職原因后,進(jìn)一步溝通看看能不能挽留下來(lái),比如說(shuō)員工可能因?yàn)樾劫Y低想跳槽,這時(shí)候知道原因后,可以適當(dāng)調(diào)薪減少員工流失率。企業(yè)培養(yǎng)員工不容易,HR要做好減少員工流失,為企業(yè)減輕成本損失。

4.留不下來(lái)的員工,要做好崗位交接,離職手續(xù)的辦理,工資結(jié)算等等工作。

HR工作不是一件簡(jiǎn)單的事情,既要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也要對(duì)員工負(fù)責(zé)。HR是連接企業(yè)老板跟員工的橋梁,所以做好HR工作十分重要。職場(chǎng)中會(huì)遇到各種各樣的員工,要做好對(duì)每個(gè)員工應(yīng)對(duì)的心理準(zhǔn)備,妥善的處理與員工相處問(wèn)題。
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