推（營）銷員崗位職責及相關職位要求
添加時間：2018-09-06 11:32:39
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推銷員（英文通稱Salesman，現稱Salesperson）是推銷商品的職業人士，第一線前線職員，有如戰場上的兵，功能是速銷產品及服務等。有說，推銷員可以是專業人士，例如基金經理、保險經紀、地產代理、化妝品美容顧問等。現代推銷既是一項復雜的工程技術，又是一種技巧性很高的藝術。推銷員從尋找顧客開始，直至達成交易獲取定單，不僅要周密計劃，細致安排，而且要與顧客進行重重的心理交鋒。
推（營）銷員職位要求
1.職業道德基本守則和行業的有關法律常識
2.市場營銷基礎知識
3.社交禮儀知識
4.技能要求：銷售、談判、公關、服務、討債、市場調研、渠道管理、商品貯運、銷售活動分析、推銷管理、銷售促進、廣告促銷。
推（營）銷員崗位職責
1.按銷售產品的對象，劃分為接觸新顧客的推銷員與接觸老顧客的推銷員。
新顧客從未購買過企業的產品，要說服新顧客，必須完成介紹產品、克服異議等多項工作；而老顧客對產品和成交條件都比較熟悉，要使其繼續購買企業的產品，重點在溝通關系和提供服務方面，幾乎不再需要推銷技巧。
2.按銷售產品的價值，劃分為高價值產品的推銷員與低價值產品的推銷員。
高價值產品在這里是指對購買者的生產或生活比較重要，購買決策過程比較復雜的產品，如成套設備、住宅等，要說服顧客購買這些產品，自然需要較多的時間和精力。而推銷低價值產品則容易得多。
3.按推銷員的工作性質，劃分為外勤推銷員與內勤推銷員。
外勤推銷員的工作場所一般在顧客的工作地點，是主動上門找客戶；內勤推銷員的工作場所在企業內，不必奔波旅行，也不需喚起顧客的購買欲望，因為內勤推銷員接觸是已準備采取購買行動的顧客，外勤推銷員扮演著“購買欲望刺激者”的角色，而內勤推銷員則扮演著“開發票者”的角色。
4.按產品的特性，劃分為有形產品推銷員與無形產品推銷員。
有形產品的特征比較容易被顧客所了解，它能夠帶給顧客的利益是看得見、摸得著的。而向顧客說明無形產品的利益則相對難一些，推銷無形產品所需的時間和精力也就多一些。試想，向同一顧客推銷保健品和健康保險，顯然推銷健康保險更難一些。
5.按銷售產品的職責，劃分為直銷人員、貿易性推銷人員和傳教式推銷員或促銷員。
