我以前有一個助理小姑娘，她是我碰到的助理里面，最貼心的一個。平常一些雜活，比如訂票，接送客戶，安排會議，這些事都讓她來做，客戶對她的反映是，這個小姑娘挺不錯，太貼心了。
我的一個客戶跟我講，這個小姑娘去接她，到的時候說了一句話：“姐，我給你安排的這個酒店有干洗店，里面可以熨衣服，你明天要出席會議，服裝一定要干凈整潔。”
把我客戶感動壞了，她年年都在外面出差，但是碰到這么細心體貼的助理，這個小姑娘是頭一個。
過了好久，這個客戶還一直夸獎她。
我的這個小助理平常做事穩穩妥妥，對人既不過分熱情，也不冷淡。她用一種溫和細致的方式，讓客戶感到事事順心。
不要覺得這沒什么，實際上很多人都沒有這種能力。
我的這位小助理，假以時日，等她有了一定的專業技能，混的一定不會差。
因為她這個優點，是很多杰出人才的共性。
以前我的領導帶我出去談客戶的時候，總會安排我提前做一些事情，比如調查對方公司的一些近況，還有就是競爭對手的條件，盡可能手上多準備一些對自己有利的資料。
所以他帶我出去談業務，總是胸有成竹，對方也很敬重他，即使做不成生意，雙方也會成為好朋友。
我的這位領導就有一個優秀的特點，遇事多想一層，做事多做一步。
從他身上我學到了一點，想要在眾多人才中脫穎而出，那就必須多想，多做。一些細節，很有可能就是讓我脫穎而出的關鍵一步。
很多人在面臨競爭失敗的時候，總會抱怨，那是因為對手太優秀了，因為對手有家庭關系，因為他有背景，就算我做的再多又有什么用？最后我還是會失敗。
還有些人會說，這個點子我早就想到了，只是我懶得做，那么為什么不做呢？
不要抱怨人生不平等，機遇這個東西，只要你多做一些，多想一些，機會就會向你傾斜。
很多人不是不懂道理，而是這樣做會消耗大量的精力和時間，有這個精力和時間，很多人都愿意躺在沙發上玩手機，這就是惰性。
正是因為別人這樣，我們多想一點，多做一點才有價值。
成功之路都是曲折的，中途有很多人放棄了，但是只要我們堅持多想，多做，勝利就在前方。
