高級IT支持工程師崗位職責、要求
添加時間：2019-06-06 15:21:39
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高級IT支持工程師職位要求
1.計算機或IT相關專業，大專及以上學歷；
2.3年以上的Helpdesk或相關工作經驗，了解ITIL工作流程，熟悉ITIL的主要工作內容；
3.能快速排查軟件、硬件故障，具有較強的責任心，具有快速學習能力，具備團隊協作精神
4.具備良好的服務意識與職業素養，具備良好的溝通能力和語言表達能力；
5.熟悉Windows、Linux系統及相關硬件的基本知識熟悉VPN、AC、路由器、交換機等網絡設備的設置與管理；
6.熟悉Linux基礎命令，有虛擬化搭建經驗、kvm搭建及管理經驗或會簡單編寫網站html能力加分；
7.熟悉局域網配置、網絡管理、網絡維護及網絡故障的排除；具有多行業軟件安裝和維護經驗者優先。
高級IT支持工程師崗位職責
1.負責公司內部信息化建設及維護；
2.負責公司Helpdesk技術支持，有效且快速的解決電腦桌面類問題；
3.負責公司計算機硬件的安裝調試、日常維護及管理；
4.熟悉電腦周邊設備（服務器、路由器、打印機、投影儀、電話等）等設備管理，以及網絡平臺的運行監控及維護；
5.通過分析業務現狀，提出自己的優化方案，并協調供應商解決問題；
6.辦公設備的日常維護及管理，技術檔案建設及維護，協調配合其他部門完成辦公人員門禁、餐飲消費等系統維護；
7.負責病毒的查殺，維護網絡系統安全，公司網絡安全體系建設，系統安全評估與加固。
