一提到HR想必大家都不陌生，每個公司都有著HR，人事部門掌握著全公司所有員工的各種信息，是一個公司信息源的發源地之一，所以HR也是公司信息來源最快的人之一，那么在這樣一個敏感的位置上，HR憑借著什么樣的能力立足與公司的呢。

　　作為HR沒有營銷、生產與研發這些崗位所匹配的硬實力，但是其所需要的軟實力非常的重要，如果不修煉好自己的軟實力，在在工作中可謂是寸步難行。HR外面看起來光鮮亮麗，是個高大上的職業，但是每個HR其實心中還是非常的彷徨，因為其沒有相對的絕對核心競爭技能，工作幾年之后想跳槽和轉行已經成了不可能，所以每個HR都需要努力去修煉自己內在的軟實力，這樣才能不斷成長，在不同的環境中混出樣子。

　　首先我們要認識到作為HR看似無專業，其實還是非常的專業，作為HR不同層次的經歷會有不同的專業領域，如果剛畢業的HR大多在公司都是從事招聘、人事等方面的處理工作，所以此時努力補充知識與學習經驗很重要，三五年的HR在有一定的經驗了，這時需要不斷的進行自我梳理，對工作內容進行深入了解，五到八年左右的HR具有一定的經驗和專業技能了，這時就需要對團隊的績效與文化等方面去進行學習與塑造，發揮出自己的才能與專業，讓團隊工作更加的順暢，在往上的話就應當走進老板和員工的心中，想老板所想，憂員工之憂，了解整個公司人員的動向，時刻把握住核心，這些都相當的重要。

　　最重要的是作為HR要學會傾聽和了解，但是一般情況下不管是老板還是員工都不會對我們展開心扉，但是作為HR不能做到知己知彼很多工作是沒有辦法去提前準備與計劃的，人們往往在獨處時才能發現自己內心深處所想，只有知道其無意識的一些行為動作才能及時的把握住事件的走向，及時的進行跟進約聊與疏導，所以這時作為HR就需要自己變成透明的，這個首先得讓員工能夠完全放下心來進行訴說，如果不行的話還需要自己來不斷的設計與引導這樣的環境，讓自己在員工面前隱藏起來，真正做到知己知彼。這樣才能得到更多我們想要的東西。