駐場文員在房地產公司是較為常見的招聘崗位，從業者需要具備良好的個人形象，同時也需具備良好的溝通能力和處理問題的能力，需要熟練操作辦公軟件。
其工作職責包括：
1、駐廠樓盤時為來訪客戶做好登記，與相關人員做好對接工作；
2、掌握樓盤銷售情況并及時更新房源信息，將信息共享給其他相關工作人員；
3、積極與開發商溝通，保持良好的合作關系，
4、做好客戶接待工作，保證接待流程按公司要求進行，積極推進客戶簽約；
5、及時收取項目預付款，每日整理成交數據，遇到問題需及時與上級溝通；
6、把控現場，及時準確地解答客戶的疑問，若遇到糾紛需妥善處理，對負責項目做好跟進工作。
