前不久，電商圈發(fā)生了一件趣事：萬達(dá)為了招人做電商，找了10家獵頭到處打電話。據(jù)說電商圈除了馬云和劉強(qiáng)東，幾乎所有電商高管都被萬達(dá)的獵頭掃了一遍。
事件一出業(yè)內(nèi)嘩然，說萬達(dá)炒作者有之，說其選擇獵頭不謹(jǐn)慎者有之，還有一股聲音，是盛贊獵頭們找人的準(zhǔn)確高效：畢竟，要把除了馬云和劉強(qiáng)東以外的電商高管都搜羅一遍，并不是一件容易的事。而現(xiàn)在，獵頭們不僅做到了，還掀起了一股波瀾，究其原因，互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息透明化功不可沒。
“找人”不再是難題
“獵頭行業(yè)有兩個(gè)核心的東西，一個(gè)是你能找到人的能力，另一個(gè)是你執(zhí)行項(xiàng)目的服務(wù)能力。”在某獵頭企業(yè)供職的獵頭顧問馬女士表示，互聯(lián)網(wǎng)正在讓第一種能力的差距逐步縮小。
互聯(lián)網(wǎng)到來之前，獵頭行業(yè)尋人的途徑不外乎通過查找公司自有數(shù)據(jù)庫和陌生電話拜訪兩種方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，信息開始變得透明，開心、人人、微博等一系列社交網(wǎng)站的出現(xiàn)，找到目標(biāo)人選對(duì)于獵頭而言變得越來越容易。
另一位從業(yè)多年的獵頭顧問王小姐則認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)為獵頭行業(yè)帶來的最大改變，就是節(jié)省了找人的時(shí)間成本。“現(xiàn)在可能只需要半天，基本就會(huì)完成人選的背景調(diào)查。”
互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變顯然不僅只有這一點(diǎn)，“連軍工企業(yè)都開始找獵頭為他們服務(wù)了，可見客戶對(duì)獵頭行業(yè)的認(rèn)知已經(jīng)越來越普遍。”
英國《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)站作家安德魯·希爾，日前發(fā)表了文章《獵頭將成為下一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的行業(yè)》，文章中稱“由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的沖擊，傳統(tǒng)獵頭可能會(huì)遭受毀滅性的打擊”。伴隨著社交網(wǎng)站的崛起與信息的透明化，獵頭行業(yè)如何應(yīng)對(duì)沖擊成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。
從業(yè)人員魚目混雜
“你說互聯(lián)網(wǎng)對(duì)獵頭行業(yè)有沖擊嗎？有。”“當(dāng)尋找信息不再那么難，就會(huì)有很多不符合規(guī)范的人員和企業(yè)來攪亂這個(gè)市場(chǎng)。”
“很多人可能是一踏出大學(xué)校門就給自己冠以‘獵頭顧問’的頭銜。事實(shí)上，真正的獵頭顧問是那些從業(yè)十多年，積累了大量人脈和經(jīng)驗(yàn)的人員，極為有限。”這是一些從業(yè)多年的資深獵頭顧問們共同的認(rèn)知。
王小姐也講述了她職業(yè)生涯中的一個(gè)故事：“我曾有一個(gè)客戶，她已經(jīng)到了最終拿到offer的階段，最終因?yàn)樾匠甑木壒仕龥]有選擇這家企業(yè)，從成單率來看，我是失敗的，但現(xiàn)在我們是很好的朋友，她甚至承諾下次要是換工作，一定會(huì)是通過我。”王小姐認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于有著人脈沉淀和經(jīng)驗(yàn)積累的資深獵頭并不會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
“如果說互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)顛覆獵頭市場(chǎng)，那么它顛覆的一定是那些以信息倒賣為主的獵頭市場(chǎng)。”
提供結(jié)果性服務(wù)
“1000萬、4000萬。”這兩個(gè)數(shù)額分別是職場(chǎng)社交網(wǎng)站若鄰網(wǎng)的注冊(cè)用戶數(shù)和國內(nèi)招聘網(wǎng)站51job的簡(jiǎn)歷數(shù)量。這樣的信息數(shù)量充分顯示了互聯(lián)網(wǎng)上求職簡(jiǎn)歷的富足。而另一組數(shù)據(jù)卻顯示：某公司一周內(nèi)收到2102封電子簡(jiǎn)歷，其中341人投遞兩次或兩次以上，重復(fù)投遞的比例高達(dá)36%，而能達(dá)到面談要求的簡(jiǎn)歷比例不高于2%。
可見，海量信息帶來的未必是高效。由于信息傳遞的不精準(zhǔn)，招聘網(wǎng)站的效果往往事倍功半。易觀國際數(shù)據(jù)表明，從2003年到2011年，網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到34.97%。但是相對(duì)于不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站卻一直難以打破“有市無場(chǎng)”的局面，2012年底中華英才網(wǎng)的被收購更是讓傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站感到行業(yè)的陣陣寒意。
“對(duì)于任何一個(gè)HR，一個(gè)職位只需要一份真正準(zhǔn)確的簡(jiǎn)歷。”獵頭真正的價(jià)值就不在于尋找人選階段，而是成功讓目標(biāo)人選進(jìn)入企業(yè)，即所說的“執(zhí)行項(xiàng)目的能力”。“獵頭是專業(yè)服務(wù)。求職者需要專業(yè)推薦和分析指導(dǎo)，更要談判薪資，這點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)搞不定。在人情社會(huì)的中國，見面成功幾率更高。”
獵頭顧問馬女士也表達(dá)了相似的觀點(diǎn)：“互聯(lián)網(wǎng)的普及讓企業(yè)開始發(fā)現(xiàn)獵頭帶來的是結(jié)果性服務(wù)，而傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站帶來的是過程性服務(wù)。對(duì)企業(yè)而言，與其花10萬在傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站找一堆不相干的人，不如給獵頭5萬，讓其幫助企業(yè)找到最需要的那個(gè)人。”
對(duì)于招聘網(wǎng)站和傳統(tǒng)獵頭而言，網(wǎng)絡(luò)的公開信息屬于共享資源，但是獵頭的經(jīng)驗(yàn)卻是不可替代的資源。“企業(yè)為獵頭支付的費(fèi)用，一定程度上是在為獵頭的經(jīng)驗(yàn)買單。”
“傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站并不符合企業(yè)的精準(zhǔn)化需求。”伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和獵頭行業(yè)的不斷成熟，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站以廣告為主的模式必然要被改變。
來源：城市經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)
