職位描述
崗位職責：
1、負責對客戶在產品使用過程中出現的問題進行電話解答；
2、負責收集、整理客戶在產品使用過程中出現的問題，并整理出相應的解答規范；
3、負責公司產品與廠家的投訴和維權工作；
4、負責產品系統的遠程日常調試和維護；
5、負責對銷售進行產品的培訓
6、領導交代的其他工作事宜。
任職資格：
1、醫藥類相關專業大專以上學歷；
2、一年以上相關工作經驗優先；
3、具有較強的溝通能力和分析能力；
4、做事認真，細心，負責，熱心及耐心。
企業介紹
北京諾安新誼商貿有限公司成立于2008年，是一家從事醫療器械代理及銷售的專業型企業，企業擁有一支專業人才隊伍，員工人數40人，并設有高層管理、財務部、銷售部、售后服務支持、商務部及人事行政六大部門。我司現已取得體外診斷試劑等多項高端醫療產品的經營資質，并嚴格按照相關部門的政策法規合規經營并記錄；
我公司是上海柯惠醫療公司（前身:美國泰科tyco醫療）抗血栓泵、腸內營養泵、營養管系列產品；美國CareFusion 公司 Alaris輸液泵、注射泵、輸液系統、輸液接頭系列產品；美國Werfen Group體外診斷，醫院的醫療設備，全線產品的北方區域或指定區域總代理商，并連續取得了以上產品的代理權；目前已與北京協和醫院、解放軍總醫院、北京大學第一醫院、北京市腫瘤醫院，中國醫學科學院腫瘤醫院等主要醫院取得了長期、良好的合作關系。
我公司秉承質量高于一切的原則，專設有質量管理人員，嚴密把守醫療器械銷售的每一環節，確保產品的安全銷售與使用。
我們致力于為中國的用戶提供更多的產品選擇和提供更完善的服務。
