崗位職責(zé)：1.了解并熟悉公司產(chǎn)品方案，配套軟硬件方案，熟悉光學(xué).電子.機(jī)械元器件。2.協(xié)助商務(wù)同事進(jìn)行公司產(chǎn)品方案推介，為客戶提供售前及售后各種技術(shù)相關(guān)支持。3.負(fù)責(zé)客戶技術(shù)方案的支持，現(xiàn)場支持客戶搭建運(yùn)行環(huán)境。4.根據(jù)客戶反饋的問題，搭建測試環(huán)境復(fù)現(xiàn)，分析排查問題并給客戶解釋技術(shù)原理。如遇到產(chǎn)品bug，及時與研發(fā)溝通，保證bug及時解決。5.配合客戶項(xiàng)目技術(shù)方案實(shí)施，及時與公司研發(fā)和市場部門溝通，反饋客戶的新需求并且推動項(xiàng)目進(jìn)展任職要求：1.通信.電子.光學(xué).汽車.自動化類相關(guān)專業(yè)2.硬件行業(yè)相關(guān)，售前售后從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先3.熟悉PCR設(shè)計(jì)，電路原理，可以對日常硬件相關(guān)問題進(jìn)行初步定為與解析

至格科技是由清華大學(xué)精密儀器系光柵實(shí)驗(yàn)室孵化出的高科技公司，致力于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）顯示技術(shù)和衍射光學(xué)元件的研發(fā)、生產(chǎn)及應(yīng)用。公司已掌握衍射光學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈的核心技術(shù)，并獲得了湖州市南太湖精英計(jì)劃特等獎勵支持。