1、破窗理論

　　棟建筑上的一塊玻璃，又沒有及時修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。

　　2、史密斯原則

　　如果你不能戰(zhàn)勝他們，你就加入到他們之中去。 不要試圖做孤膽英雄。如果潮流擋不住，至少，你要去思考為什么。

　　3、阿爾巴德定理

　　一個企業(yè)經(jīng)營成功與否，全靠對顧客的要求了解到什么程度。我贊同別人的點評：看到了別人的需要，你就成功了一半;滿足了別人的需求，你就成功了全部。

　　4、懶螞蟻效應

　　生物學家研究發(fā)現(xiàn)，成群的螞蟻中，大部分螞蟻很勤勞，尋找、搬運食物爭先恐后，少數(shù)螞蟻卻東張西望不干活。當食物來源斷絕或蟻窩被破壞時，那些勤快的螞蟻一籌莫展。"懶螞蟻"則"挺身而出"，帶領(lǐng)眾伙伴向它早已偵察到的新的食物源轉(zhuǎn)移。你要給自己一些時間尋找新的可行的方向，以備萬一。

　　5、馬蠅效應

　　林肯少年時和他的兄弟在肯塔基老家的一個農(nóng)場里犁玉米地，林肯吆馬，他兄弟扶犁，而那匹馬很懶，慢慢騰騰，走走停停。可是有一段時間馬走得飛快。林肯感到奇怪，到了地頭，他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上，他就把馬蠅打落了。看到馬蠅被打落了，他兄弟就抱怨說："哎呀，你為什么要打掉它，正是那家伙使馬跑起來的嘛!"在你心滿意足的時候，去尋找你的馬蠅。沒有Firefox，不會有 IE7，firefox就是微軟的馬蠅之一。馬蠅不可怕，怕的是會一口吃掉你的東西，像ie當初對網(wǎng)景干的那樣。

　　6、羊群效應，又稱復制原則

　　一個羊群(集體)是一個很散亂的組織，平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會一哄而上，爭搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它地方還有更好的青草。 不要輕易跟風，保持自己思考的能力。

　　7、蝴蝶效應

　　一只亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，兩周后，可能在美國德克薩斯州引起一場龍卷風。 不管你做什么，網(wǎng)站或者其他，你都應該關(guān)注新聞。機遇或者災難可能就在那。

　　8、墨菲定律

　　如果壞事情有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會發(fā)生，并引起最大可能的損失。

　　9、超限效應(溢出效應)

　　每天最熱總是下午2時左右，我們總認為這個時候太陽最厲害，其實這時的太陽早已偏西，不再是供給最大熱量的時候了。此時氣溫之所以最高，不過是源于此前的熱量積累。

　　10、長尾理論

　　ChrisAnderson認為，只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。

　　11、光環(huán)效應

　　人們對人的某種品質(zhì)或特點有清晰的知覺，印象比較深刻、突出，這種強烈的知覺，就像月暈形式的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴散，掩蓋了對這個人的其他品質(zhì)或特點的認識。 不要輕易崇拜一個人或者公司、一個概念、一種做法。