崗位職責(zé)：1、協(xié)同銷售經(jīng)理進(jìn)行售前交流和售前技術(shù)方案的制定及技術(shù)可行性分析；2、負(fù)責(zé)發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)的軟硬件安裝調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收等各項(xiàng)售后技術(shù)支持；3、協(xié)助生產(chǎn)采購(gòu)部門進(jìn)行硬件、定制產(chǎn)品的測(cè)試，保證出廠貨物的可靠性；4、教學(xué)配套文檔：實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、課件PPT、使用視頻、案例庫(kù)等補(bǔ)充和修改優(yōu)化；5、交付文檔撰寫(xiě)：測(cè)試報(bào)告、實(shí)施方案、操作手冊(cè)、培訓(xùn)方案、文化墻等整理編寫(xiě)與修正完善；6、處理已交付的客戶的培訓(xùn)和售后問(wèn)題，提升客戶滿意度；7、對(duì)人工智能教育行業(yè)桌面機(jī)械臂的應(yīng)用進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶需求分析等；8、配合銷售部同事對(duì)客戶的需求、疑問(wèn)進(jìn)行解惑答疑。任職要求：1、教育背景：人工智能、電子信息技術(shù)、通信工程、計(jì)算機(jī)專業(yè)本科畢業(yè)；3年以上同崗位工作經(jīng)歷；2、知識(shí)技能：掌握物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等產(chǎn)品技術(shù)， 具有一定的圖文辦公能力，具備Windows系統(tǒng)、Linux系統(tǒng)基本維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交付流程。了解 C++、Python編程語(yǔ)言；3、個(gè)性素質(zhì)：對(duì)新型技術(shù)有鉆研精神，良好的溝通表達(dá)能力；具備客戶服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞精神，做事踏實(shí)負(fù)責(zé)，動(dòng)手能力、責(zé)任心強(qiáng) 。4、通過(guò)百度大模型提示詞工程師認(rèn)證者優(yōu)先。

湖北漢槳科技產(chǎn)業(yè)有限公司是百度飛槳（武漢）人工智能產(chǎn)業(yè)賦能中心的授權(quán)運(yùn)營(yíng)主體，成立于2023年9月，現(xiàn)階段業(yè)務(wù)涵蓋人工智能領(lǐng)域的科技推廣及應(yīng)用服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋智慧城市、工業(yè)制造數(shù)字化、教育、信創(chuàng)及醫(yī)療健康。公司依托百度飛槳及文心技術(shù)，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)全面賦能，致力于多元化、全方位產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建。賦能中心擁有百度飛槳深度學(xué)習(xí)平臺(tái)與文心大模型，集成了百度在深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等領(lǐng)域的前沿技術(shù)。公司主要的產(chǎn)品是基于飛槳深度學(xué)習(xí)平臺(tái)和文心大模型，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)智能化基座，深入制造、能源、水務(wù)、城市、金融等行業(yè)，打造全場(chǎng)景應(yīng)用，助力政府和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級(jí)，賦能千行百業(yè)。百度飛槳（武漢）人工智能產(chǎn)業(yè)賦能中心依托百度強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和AI創(chuàng)新能力，共享13007件AI專利成果。飛槳產(chǎn)業(yè)級(jí)深度學(xué)習(xí)開(kāi)源開(kāi)放平臺(tái)已凝聚800萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者，服務(wù)22萬(wàn)家企事業(yè)單位并基于飛槳?jiǎng)?chuàng)建了80萬(wàn)個(gè)模型，與開(kāi)發(fā)者共建插件生態(tài)，共享技術(shù)創(chuàng)新成果，充分體現(xiàn)飛槳平臺(tái)服務(wù)規(guī)模和技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新能力的優(yōu)勢(shì)，滿足區(qū)域產(chǎn)業(yè)實(shí)踐與應(yīng)用創(chuàng)新需求。